LMT zvanu ugunsmūris piecos mēnešos bloķējis vairāk nekā 7,6 miljonus krāpniecisku zvanu

Pirmajos piecos darbības mēnešos kopš vienotā telekomunikāciju operatoru risinājuma ieviešanas LMT zvanu ugunsmūris ir bloķējis vairāk nekā 7,6 miljonus krāpniecisku zvanu. No tiem aptuveni 1,9 miljoni bija zvani ar viltotiem Latvijas mobilo sakaru numuriem - to skaits turpina būtiski samazināties, apliecinot kopīgi ieviestā drošības risinājuma efektivitāti. Vienlaikus LMT aicina iedzīvotājus saglabāt modrību un kritisku attieksmi pret iespējamiem krāpniecības mēģinājumiem gan ikdienas saziņā, gan digitālajā vidē.

Krāpnieki arvien aktīvāk pielāgo savas metodes un aizvien biežāk izmantojot ārvalstu numerāciju. Tikai šā gada jūnijā vien LMT savā tīklā ierobežoja 2,8 miljonus krāpniecisku zvanu, kas veikti no dažādu valstu tālruņu numuriem.

"Pēc vienotā operatoru risinājuma ieviešanas redzam, ka būtiski samazinās krāpniecisko zvanu skaits, kuros tiek izmantoti viltoti Latvijas mobilo sakaru numuri. Tas apliecina, ka koordinēta operatoru sadarbība un tehnoloģiskie risinājumi sniedz reālu rezultātu. Vienlaikus krāpnieki nepārtraukti pielāgo savas metodes, arvien biežāk izmantojot ārvalstu numurus un citus veidus, kā sasniegt potenciālos upurus. Tāpēc arī drošības risinājumi tiek nepārtraukti pilnveidoti, bet lietotāju modrība joprojām ir viens no būtiskākajiem faktoriem cīņā pret digitālo krāpniecību," uzsver LMT Privātpersonu apkalpošanas dienesta direktore Ilze Saulīte.

LMT atgādina, ka tehnoloģiskie risinājumi spēj identificēt un bloķēt būtisku daļu krāpniecisko zvanu vēl pirms tie sasniedz klientu, taču tie nevar pilnībā aizstāt lietotāju piesardzību. Krāpnieki joprojām izmanto sociālās inženierijas metodes, uzdodoties par banku darbiniekiem, valsts iestāžu pārstāvjiem, telekomunikāciju operatoriem vai citiem uzticamiem pakalpojumu sniedzējiem, lai panāktu personas datu vai finanšu informācijas izpaušanu.

LMT eksperti aicina pievērst uzmanību vairākām pazīmēm, kas var liecināt par krāpniecisku zvanu:

•    zvanītājs rada steidzamības sajūtu un mudina rīkoties nekavējoties; 

•    tiek pieprasīti personas dati, internetbankas piekļuves informācija vai autentifikācijas kodi; 

•    zvans saņemts no nepazīstama vai ārvalstu numura, lai gan zvanītājs apgalvo, ka pārstāv Latvijas uzņēmumu vai iestādi; 

•    sarunā izmantota svešvaloda, izteikts akcents vai novērojamas mākslīgā intelekta radītas balss pazīmes. 

Zvanu ugunsmūris analizē katru no ārvalstīm ienākošo zvanu, milisekunžu laikā izvērtējot, vai konkrētais numurs patiešām pieder attiecīgajam operatoram, vai tas atrodas ārpus Latvijas un vai pastāv pazīmes, kas liecina par numura viltošanu vai citiem krāpniecības riskiem. Ja tiek konstatētas aizdomas, zvans tiek bloķēts vēl pirms tas sasniedz adresātu.

Vienotais risinājums krāpniecisku zvanu novēršanai ieviests sadarbībā starp Latvijas lielākajiem elektronisko sakaru pakalpojumu sniedzējiem - LMT, Bite Latvija, Tele2 un Tet. Informācijas apmaiņa un koordinēta rīcība ļauj efektīvāk ierobežot krāpniecību ar Latvijas mobilo sakaru numerāciju un stiprina Latvijas iedzīvotāju aizsardzību pret telefonkrāpniecību.