Aizsardzība pret krāpniecību
Kā LMT vēršas pret krāpniekiem?
Lai nodrošinātu augstu aizsardzības līmeni pret krāpšanu, LMT tīklā ir ieviesta krāpniecības noteikšanas un novēršanas sistēma, kas noteiktos gadījumos ļauj identificēt klienta netipisku uzvedību, kas var liecināt, ka tālrunis tiek izmantots ļaunprātīgi.
Piemēri.
- Konstatēta LMT pakalpojumu izmantošana konkrētajam klientam līdz šim neraksturīgā veidā un/vai apjomā.
- Uzstādītas pāradresāciju virknes.
- Veikti gari vai netipiski līdzīgi atkārtoti zvani.
- Veikti zvani, kuru mērķis nav sazināties.
- LMT piedāvāto labumu gūšana vai lietošana pretēji paredzētajam veidam vai mērķim u.c.
Var gadīties, ka šajos gadījumos ar Tevi sazinās LMT darbinieks, lai pārliecinātos, ka tālrunis tiek lietots labticīgi un ar īpašnieka piekrišanu. Taču var būt arī gadījumi, kad sistēma automātiski ierobežo vai pat pārtrauc noteikta pakalpojuma sniegšanu, lai novērstu pārmērīgu zaudējumu rašanās iespēju, kā arī nelabticīgu LMT pakalpojumu izmantošanu. Šādos gadījumos LMT neatmaksā klienta samaksāto naudas summu un liedz iespēju izmantot nelabticīgi iegūtos labumus. Ja neesi pārliecināts, vai Tavas darbības LMT tīklā tiks uzskatītas par netipiskām, aicinām savlaicīgi sazināties ar LMT, lai saņemtu atbildes uz visiem neskaidrajiem jautājumiem.