Подключение
Новое подключение
Как стать абонентом LMT?
Это можно сделать в любом центре обслуживания абонентов LMT или в одной из официальных фирм-дилеров LMT.
С какого возраста можно стать абонентом LMT?
С 18 лет.
Какие документы необходимы физическому лицу, чтобы стать абонентом LMT?
Перед тем как произвести какие-либо действия с подключением LMT, сотрудник дилера или Центра обслуживания абонентов LMT попросит
Тебя предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт или удостоверение автоводителя), в особых случаях он может также попросить разрешения
скопировать этот документ. Для LMT очень важно проверить и идентифицировать абонента, чтобы исключить какую-либо возможность мошенничества и предотвратить
риск несанкционированной утечки конфиденциальной информации. После того как документ скопирован, сотрудник может попросить Тебя письменно подтвердить,
что этот документ предназначен для предоставления в LMT.
Информация об абоненте собирается и обрабатывается только для выполнения Договора об услугах LMT. Однако, если Ты не желаешь, чтобы с Твоего удостоверяющего
личность документа была бы снята копия, проинформируй об этом сотрудника дилера или Центра обслуживания клиентов. Представитель LMT поможет
Тебе собственноручно заполнить форму заявки на получение услуги.
Пожалуйста, прими во внимание!
У Тебя всегда есть право потребовать от LMT уточнения своих данных, их исправления,
а также отказать в разрешении копировать свои документы. Сотрудники дилера или Центра по обслуживанию клиентов всегда Тебе пояснят любой вопрос,
который может появиться в связи с обработкой Твоих личных данных.
Какие документы необходимы юридическому лицу, чтобы стать абонентом LMT?
Необходимы следующие документы:
- свидетельство о регистрации предприятия;
- удостоверение плательщика НДС (если предприятие не является плательщиком НДС, то необходимо только свидетельство о регистрации предприятия);
- банковские реквизиты;
- круглая печать;
- доверенность, выданная лицу, имеющему право заключать договор с LMT или документы, удостоверяющие право подписи лица (устав предприятия);
- паспорт или водительские права этого лица.
Необходимо ли “Международное подключение”, чтобы пользоваться МТ в одной из соседних стран?
Местное подключение+ позволяет, звонить за границу и использовать возможности роуминга по всему миру - в 190 странах, в которых LMT заключил договора о взаимном роуминге!
Отличается ли стоимость подключения в ЦОА LMT и у дилеров LMT?
Стоимость подключения в ЦОА LMT и у его дилеров одинакова.
Можно ли подключить номер, имея при себе паспорт жены (мужа, брата и др.)?
Нет, нельзя. Абонентом можно стать, лишь лично явившись в один из ЦОА или к официальным дилерам LMT. Исключением являются случаи, когда в Твоем распоряжении имеется доверенность, заверенная в предусмотренном законом порядке, которая позволяет произвести подключение без присутствия владельца паспорта.
Можно ли подключить второй номер, если один уже имеется?
Один владелец может абонировать неограниченное количество номеров, получая в дальнейшем один общий счет.
Можно ли узнать номер МТ абонента LMT, назвав имя, фамилию, адрес и др. его владельца?
Эта информация конфиденциальна, предоставлять которую LMT не имеет права.
Изменения категории подключения
Можно ли произвести “Международное подключение” на один день? Сколько это стоит?
“Международное подключение” на срок до двух недель (в т. ч. на один день) стоит 3.66 Ls. В АО LMT следует подать или послать по факсу заявление, в котором следует указать необходимый период “Международного подключения”.
Перерегистрация
Что нужно сделать, чтобы перерегистрировать номер МТ с физического лица на юридическое лицо?
Новый абонент (представитель предприятия) должен лично явиться в ЦОА, имея при себе необходимые для регистрации номера документы и заявление от предыдущего владельца о перерегистрации номера. Все счета физического лица должны быть оплачены.
Что нужно сделать, чтобы перерегистрировать номер МТ с юридического лица на физическое лицо?
Новый абонент (физическое лицо) должен лично явиться в ЦОА, имея при себе необходимые для регистрации номера документы и заявление от предыдущего владельца о перерегистрации номера. Все счета юридического лица должны быть оплачены.
Сколько стоит перерегистрация номера МТ?
Перерегистрация номера стоит 5.17 Ls.
Временное отключение номера
Что нужно сделать, чтобы временно отключить номер МТ?
Следует подать письменное заявление в АО LMT лично или послать его по факсу. В заявлении необходимо указать дату, начиная с которой, необходимо отключить номер. В период, пока номер временно отключен, вносится более низкая абонентская плата.
Что нужно сделать, чтобы вновь подключить отключенный временно телефон?
Следует подать письменное заявление в АО LMT лично или послать его по факсу. Возобновление подключения производится бесплатно.
Утерянный MT
Как действовать, если MT утерян или украден?
Как можно подключить номер MT, который отключен как утерянный?
Необходимо подать в АО LMT письменное заявление лично или послать его по факсу.
Сколько стоит подключение номера MT, отключенного как утерянного телефона?
Если договор не аннулирован или номер отключен временно, то возобновление подключения производится бесплатно. Если договор аннулирован, то за подключение необходимо платить полную плату.
Заявление по факсу
Как послать заявление по факсу?
Посылая заявление по факсу, следует обратить внимание на некоторые нюансы:
- обязательно позвони и убедись, что Твой факс принят;
- в заявлении должна быть подпись физического лица;
- заявление юридического лица должно быть напечатано на бланке предприятия и заверено печатью;
- если в заявлении имеется просьба об оказании платной услуги, рекомендуется приложить квитанцию.
