• Авторизация
  • Искать
     

    Как стать клиентом LMT


    Какие документы необходимы, чтобы стать клиентом LMT?
    Независимо от того, становишься ли ты клиентом LMT в интернет-магазине, клиентском центре, диллерском торговом месте или пригласив консультанта, нужно будет показать паспорт или удостоверение личности (ID карта).  
    В случаях, предусмотренных нормативными актами, консультант может попросить разрешения откопировать этот документ и письменно подтвердить, что копия предусмотрена для подачи в LMT. Нам важно проверить и идентифицировать клиента, чтобы исключить любую возможность мошенничества и не допустить риска несанкционированной утечки конфиденциальной информации.

    Информация о клиенте собирается и обрабатывается исключительно в рабочих целях. Однако, если ты не хочешь, чтобы твои документы копировались, проинформируй об этом консультанта. Наш представитель поможет тебе собственноручно заполнить заявление с персональными данными для обеспечения услуг.

    Помни!
    У тебя всегда есть право потребовать у LMT уточнения, исправления своих данных, а также отказаться от копирования своих документов. Консультанты клиентов LMT всегда разъяснят любой вопрос на тему обработки персональных данных.

    Чтобы обеспечить по возможности наиболее широкий спектр оказываемых услуг, для начала сотрудничества и в течение сотрудничества, LMT оценивает платежеспособность клиента, платежную дисциплину и другие критерии. Заботясь о возможности клиента выполнять взятые на себя обязательства в долгосрочной перспективе, мы всегда проводим индивидуальную оценку, и любые ограничения могут быть сделаны только после объективной и пропорциональной оценки рисков. Подробнее об аспектах защиты данных можешь узнать в Политике частности LMT.
    Что такое сохранение номера?
    Сохранение номера – это возможность, не меняя своего номера, перейти в LMT от другого оператора связи.
    Зачем сохранять свой номер?
    Это позволить сохранить контакт с близкими, и позволит распознать твой номер, когда звонишь своим партнерам по бизнесу. Тебе не нужно будет посылать сообщения, что ты звонишь с другого номера. Помни, что многие люди попросту не отвечают на звонки с неизвестного им номера!
    Могу ли я стать клиентом LMT, не меняя свой номер?
    Конечно, мы ждем тебя! Только помни, что твой номер должен быть активным, и договор с предыдущим оператором будет расторгнут автоматически.
    Могу ли я перейти в LMT со своим фиксированным телефонным номером?
    Да. LMT предлагает услуги как мобильной, так фиксированной связи. 
    Как я могу стать клиентом LMT, сохранив свой номер?
    Это совсем просто – заполни заявку электронным способом в разделе Приходи в LMT, и мы бесплатно доставим тебе курьерской почтой договор на услуги оператора LMT и SIM карту. А если захочешь оформить заявку в центре обслуживания клиентов LMT – договор и SIM карту получишь сразу.
    Если раньше у другого оператора ты использовал карту  редоплаты, напиши в заявке серийный номер, указанный на твоей SIM карте.
    Если раньше  у тебя было постоянное подключение у другого оператора, и после перехода в LMT у номера будет другой владелец, необходимо твое заявление. В заявлении укажи, что желаешь перерегистрировать свой номер, и далее его будет использовать другая персона. Не забудь также указать имя, фамилию и персональный код нового владельца. Подписанное заявление отошли по факсу 67773156 или на адрес электронной почты 156@lmt.lv.
    Хочу перейти в LMT – какие формальности будут необходимы?
    Пользователям подключения с оплатой после услуги необходимо только заявление. Пользователям карт предоплаты нужно будет показать SIM карту работнику LMT и в заявлении о переходе указать номер серии SIM карты (указан на ней).
    Как быстро произойдёт переход в LMT?
    Согласно правил услуги сохранения номера Регулирующей комиссии общественных услуг, номер мобильного подключения активизируется в течение одного рабочего дня, номер фиксированного подключения – в течение 10 дней с момента вхождения в силу договора.
    Могу ли я выбрать дату и время сохранения номера?
    Ты можешь выбрать дату подачи заявления. Когда мы получим заявление, на время сохранения номера повлиять уже будет невозможно.

    Сколько стоит сохранение номера?
    Сохранение номера в сети LMT - БЕСПЛАТНО! Также бесплатно тебе выдадут новую SIM карту и не нужно будет платить за доставку, если закажешь услуги LMT в Интернете.
    Могут ли мне отказать в сохранении номера?
    Это возможно, если у тебя большой долг за услуги связи или приобретенное устройство. Оператор мобильной связи может отказать в сохранении номера до момента, пока эти обязательства не будут выполнены.
    Могу ли я свой номер переместить в операторскую сеть другой страны?
    Нет, сохранение номера возможно только в пределах одного государства.
    Могут ли мой номер сохранить в другой сети без моего согласия?
    Это невозможно. Чтобы сохранить номер, необходима идентификация и подпись клиента.
    Kак действовать, если захотел отключить услугу или прекратить договорные отношения с LMT?
    Услуги LMT можно администрировать (подключать/отключать) по-разному.
    Выбери самый удобный способ!
    • Mans LMT
    • Позвонив по бесплатному круглосуточному информативному телефону 80768076
    • Послав заявление на info@lmt.lv или в любом клиентском центре LMT
    Аннулировать договор можно, послав подписанное и отсканированное заявление на info@lmt.lv или подав его лично в любой клиентский центр LMT.
    * Отправь SMS-команду, если хочешь абонировать услугу за указанную стоимость уже сейчас. Информация о праве отказа потребителя (lv). В случае одноразовой покупки выполнение происходит немедленно, право отказа не применяется.
    Aizvērt

    Lūdzu, atjaunini pārlūkprogrammu uz FireFox, Chrome, Safari vai Internet Explorer 9. Paldies!