Информируем, что в этом интернет-портале используются файлы cookies. Cookies обрабатывают информацию о посещениях портала, помогают улучшить его функциональность и предлагают соответствующий контент и рекламу. Продолжая использовать этот портал, ты подтверждаешь, что согласен на использование cookies в соответствии с правилами их использования.

Как стать клиентом LMT


Какие документы необходимы, чтобы стать клиентом LMT?
Независимо от того, становишься ли ты клиентом LMT в интернет-магазине, клиентском центре, магазине Trodeks, диллерском торговом месте или пригласив консультанта, нужно будет показать паспорт, удостоверение личности (ID карта) или удостоверение водителя.  
Консультант может попросить разрешения откопировать этот документ и письменно подтвердить, что копия предусмотрена для подачи в LMT. Нам важно проверить и идентифицировать клиента, чтобы исключить любую возможность мошенничества и не допустить риска несанкционированной утечки конфиденциальной информации.

Информация о клиенте собирается и обрабатывается исключительно в рабочих целях. Однако, если ты не хочешь, чтобы твои документы копировались, проинформируй об этом консультанта. Наш представитель поможет тебе собственноручно заполнить заявление с персональными данными для обеспечения услуг.

Помни!
У тебя всегда есть право потребовать у LMT уточнения, исправления своих данных, а также отказаться от копирования своих документов. Консультанты клиентов LMT всегда разъяснят любой вопрос на тему обработки персональных данных.
Что такое сохранение номера?
Сохранение номера – это возможность, не меняя своего номера, перейти в LMT от другого оператора связи.
Зачем сохранять свой номер?
Это позволить сохранить контакт с близкими, и позволит распознать твой номер, когда звонишь своим партнерам по бизнесу. Тебе не нужно будет посылать сообщения, что ты звонишь с другого номера. Помни, что многие люди попросту не отвечают на звонки с неизвестного им номера!
Могу ли я стать клиентом LMT, не меняя свой номер?
Конечно, мы ждем тебя! Только помни, что твой номер должен быть активным, и договор с предыдущим оператором будет расторгнут автоматически.
Могу ли я перейти в LMT со своим фиксированным телефонным номером?
Да. LMT предлагает услуги как мобильной, так фиксированной связи. 
Как я могу стать клиентом LMT, сохранив свой номер?
Это совсем просто – заполни заявку электронным способом в разделе Приходи в LMT, и мы бесплатно доставим тебе курьерской почтой договор на услуги оператора LMT и SIM карту. А если захочешь оформить заявку в центре обслуживания клиентов LMT – договор и SIM карту получишь сразу.
Если раньше у другого оператора ты использовал карту  редоплаты, напиши в заявке серийный номер, указанный на твоей SIM карте.
Если раньше  у тебя было постоянное подключение у другого оператора, и после перехода в LMT у номера будет другой владелец, необходимо твое заявление. В заявлении укажи, что желаешь перерегистрировать свой номер, и далее его будет использовать другая персона. Не забудь также указать имя, фамилию и персональный код нового владельца. Подписанное заявление отошли по факсу 67773156 или на адрес электронной почты 156@lmt.lv.
Хочу перейти в LMT – какие формальности будут необходимы?
Пользователям подключения с оплатой после услуги необходимо только заявление. Пользователям карт предоплаты нужно будет показать SIM карту работнику LMT и в заявлении о переходе указать номер серии SIM карты (указан на ней).
Как быстро произойдёт переход в LMT?
Согласно правил услуги сохранения номера Регулирующей комиссии общественных услуг, номер мобильного подключения активизируется в течение одного рабочего дня, номер фиксированного подключения – в течение 10 дней с момента вхождения в силу договора.
Могу ли я выбрать дату и время сохранения номера?
Ты можешь выбрать дату подачи заявления. Когда мы получим заявление, на время сохранения номера повлиять уже будет невозможно.

Сколько стоит сохранение номера?
Сохранение номера в сети LMT - БЕСПЛАТНО! Также бесплатно тебе выдадут новую SIM карту и не нужно будет платить за доставку, если закажешь услуги LMT в Интернете.
Могут ли мне отказать в сохранении номера?
Это возможно, если у тебя большой долг за услуги связи или приобретенное устройство. Оператор мобильной связи может отказать в сохранении номера до момента, пока эти обязательства не будут выполнены.
Могу ли я свой номер переместить в операторскую сеть другой страны?
Нет, сохранение номера возможно только в пределах одного государства.
Могут ли мой номер сохранить в другой сети без моего согласия?
Это невозможно. Чтобы сохранить номер, необходима идентификация и подпись клиента.
Kак действовать, если захотел отключить услугу или прекратить договорные отношения с LMT?
Услуги LMT можно администрировать (подключать/отключать) по-разному.
Выбери самый удобный способ!
  • Mans LMT
  • Позвонив по бесплатному круглосуточному информативному телефону 80768076
  • Послав заявление на info@lmt.lv или в любом клиентском центре LMT
Аннулировать договор можно, послав подписанное и отсканированное заявление на info@lmt.lv или подав его лично в любой клиентский центр LMT.
Aizvērt

Lūdzu, atjaunini pārlūkprogrammu uz FireFox, Chrome, Safari vai Internet Explorer 9. Paldies!