Мобильный контент


Что такое Google Play?
Google Play – это магазин дигитального контента в твоём смартфоне, планшете или телевизоре, который предлагает приложения или игры Android, также, как и фильмы, музыку или книги – в твоём распоряжении широчайший спектр бесплатных или платных развлечений!
Что предлагает LMT?
Предлагаем за покупки, сделанные в магазине Google Play рассчитаться  при посредничестве LMT, включив эти расходы в счёт услуг LMT или удержав их из аванса LMT Karte.
Для каких устройств доступна возможность расчёта LMT в магазине Google Play?
Возможность расчёта LMT можно активизировать в планшетах и смартфонах с операционной системой Android (2.2. или новейшие версии) и поддержкой SIM, а также мобильным приложением Google Play новейшей версии. После активизации ты сможешь ее использовать и в устройствах Android TV. В компьютерах эта возможность не доступна.
Как активизировать возможность расчёта LMT в Google Play?
Возможность расчёта LMT в Google Play сможешь активизировать в мобильном приложении Google Play в своем телефоне или планшете Android с LMT SIM картой. Первую активизации нужно производить, используя мобильную сеть LMT (Wi-Fi не годится).

1. В приложении Google Play открой раздел "Аккаунт".
2. Открой раздел "Bиды платежей" и выбери "Использовать расчет LMT".
3. Если необходимо, введи свою контактную информацию, которая будет сохранена в твоём аккаунте Google.
4. Ознакомься и подтверди правила пользования услугами Google и LMT.
5. Метод расчёта LMT будет присоединён к твоему аккаунту Google. В дальнейшем, приобретая приложения, игры, фильмы, выбирай способ оплаты "Удержать с моего счёта LMT".
Как активизировать возможность расчёта LMT, если при открытии Google Play эта возможность не предоставляется?
Если ты используешь подключение LMT или LMT Kartе, а приложение Google Play не предоставляет возможность активизировать расчёт LMT, пожалуйста, проверь несколько нюансов.
  • Подключена мобильная сеть а не Wi-Fi. Первоначальная активизацию нужно проводить, используя мобильную сеть LMT (Wi-Fi не годится).
  • Устройство, на котором хочешь использовать возможность расчёта LMT, работает на операционной системе Android 2.2. или новейшей.
  • Для устройства доступна новейшая версия приложения Google Play. Убедиться в этом можно в разделе мобильного приложения "Установки", нажав на "Версия магазина Play". Если получишь сообщение, что доступно обновление, пожалуйста, произведи его инсталляцию.
Если используешь устройство с двумя SIM картами (Dual SIM), соответствующая LMT SIM карта должна быть инсталлирована как первая карта SIM.
Как я могу использовать систему расчетов LMT для Домашнего смарт-телевидения?
Если у тебя подключение LMT в телефоне или планшете Android и доступны покупки повышенной стоимости, ты можешь активизировать систему расчетов LMT для своего аккаунта Google, который используется для домашнего смарт-телевидения.

После активизации системы расчетов LMT ты сможешь пользоваться ей, делая покупки для Домашнего смарт-телевидения в Google Play. Прими во внимание, что сделанные покупки будут указаны в счёте LMT у того подключения, с которого активизирована система расчетов LMT, а не у договора Домашнего смарт-телевидения.

Если твоё подключение оплачивает работодатель, познакомься с возможностью Частного платежа.

Если подключение LMT используется на устройстве с другой операционной системой, а не Android, или в нем не доступна поддержка SIM, для расчетов за Домашнее смарт-телевидение предлагаем к своему аккаунту Google подсоединить расчетную карту (lv).
Как делать покупки в Google Play, используя возможность расчёта LMT?
1. Выбери приложение, игру или что-нибудь ещё.
2. Нажми на цену и подтверди, что хочешь сделать покупку, используя расчёт LMT.
3. Сумма покупки будет включена в твой следующий счёт LMT или удержана из аванса LMT Karte.
4. В дополнение на твой адрес электронной почты Google будет отправлено сообщение с информацией о сделанных покупках и контактная информация производителя для связи в случае необходимости.
Как действовать, если расчёт LMT активизирован, но я не могу делать покупки?
Если ты активизировал возможность расчёта LMT в Google Play, однако сделать покупки невозможно, причиной этому может следующее...
  • У твоего номера подключения в силе запрет на использование услуг повышенной стоимости. Если хочешь использовать возможность расчёта LMT, этот запрет нужно отключить. Ты можешь сделать это на Mans LMT или в любом клиентском центре LMT.
  • Сумма выбранных покупок превышает 30.00 € (это максимальная сумма одной покупки, которую можно оплатить в счёте LMT или при посредничестве LMT Karte). Если сумма выбранного контента превышает эту сумму, нужно будет выбрать другой вид оплаты.
  • Превышены доступные кредитные лимиты. Обычно одну покупку можно делать в течение 24 часов.
  • Достигнут месячный лимит на покупки в Google Play (70.00 €). Если хочешь тратить большую сумму, подключи услугу "Отмена месячного лимита на услуги повышенной стоимости". Ты можешь сделать это на Mans LMT или в любом клиентском центре LMT.
  • Прекращено оказание услуг для твоего номера. Чтобы выяснить это, свяжись с LMT по телефону 8076 8076.
  • На счёту LMT Kartе не хватает средств или закончился срок действия аванса. Пополни счёт LMT Kartе или продли срок действия аванса.
Как отключить возможность активизации и использования расчёта LMT Google Play?
Если хочешь отключить возможность активизации и использования расчёта LMT Google Play, можешь подключить бесплатную услугу Запрет на использование услуг повышенной стоимости. Прими во внимание, что услуга обеспечивает запрет на использование всех услуг повышенной стоимости. Однако, если захочешь, можно разрешить использование отдельных услуг (например, справочных номеров), которые для тебя важны и которые ты хочешь использовать и в дальнейшем. Запрет на услуги повышенной стоимости можно подключить на Mans LMT, а также в любом клиентском центре LMT. 
Как действовать, если больше не хочу исползовать возможность расчета LMT Google Play?
Если ты активизировал возможность расчета LMT Google Play, но не желаешь использовать ее в дальнейшем, можешь отключить ее в Центре платежей Google в разделе "Виды платежей", авторизируясь на соответствующем аккаунте Google, который ты используешь для расчетов в LMT Google Play.
Как отказаться от услуги, за которую регулярно удерживается плата?
Если абонируешь какую-либо услугу на Google Play, за которую ежемесячно взимается плата, услугу можно отключить в мобильном приложении Google Play в разделе "Аккаунт". Выбери "Абонементы", открой соответствующую услугу, которую хочешь прервать, т откажись от дальнейшего использования услуги. Услуга не будет отключена моментально, ты сможешь использовать ее до конца оплаченного периода. Больше информации здесь (lv).
Как действовать, если приобрел новый телефон и больше не можешь использовать возможность расчета LMT Google Play?
Если ты приобрел новый телефон или планшет и хочешь в них использовать возможность расчета LMT Google Play, ее нужно активизировать повторно. Это можно сделать в разделе "Аккаунт" мобильного приложения Google Play, выбрав "Виды платежей" и проведя все необходимые шаги для активизации возможности расчета LMT.

Если больше не планируешь использовать возможность расчета LMT, советуем погасить неактуальные методы платежей в разделе "Виды платежей" в Центре платежей Google.
Как действовать, если сменил SIM карту для существующего подключения и не могу больше использовать возможность расчета LMT?
Если для существующего подключения LMT или номера LMT Karte сменил SIM карту и хочешь продолжать пользоваться возможностью расчета LMT Google Play, ее нужно активизировать повторно. Это можно сделать в разделе "Аккаунт" мобильного приложения Google Play, выбрав "Виды платежей" и проведя все необходимые шаги активизации услуги расчета LMT.
Как покупки в приложении Google Play будут отражены в счете LMT?
Покупки Google Play, которые будут оплачены при помощи расчета LMT, будут отражены в счете LMT в строчке "Покупки в магазине Google Play".
Как я могу получить детализированную информацию о покупках, сделанных в Google Play?
1. Эл.почта
После каждой сделанной покупки ты получишь на адрес своей электронной почты Google информацию о покупке. Будет включена информация о приобретенном контенте, цене, налогах, а также контактная информация производителя, чтобы связаться в случае необходимости.
2. В приложении Google Play
История покупок доступна в разделе "Аккаунт" мобильного приложения Google Play, открыв "Историю заказов".
3. В центре платежей Google
Открой Центр платежей Google maksājumu centru и авторизируйся на аккаунте Google, где сделаны покупки. Выбери раздел "Абонементы и услуги", нажми на интересующую запись о покупке и налогах, а также производителя контента.
Как действовать, если меня не устраивает качество сделанной покупки?
LMT обеспечивает только возможность расчета и не несет ответственности за работу или качество приобретенного приложения или другого контента. Если не устраивает качество приобретенного контента или приобретение не работает, пожалуйста, свяжись с производителем контента. Информацию о том, как это сделать, найдешь здесь (lv).
Как действовать, если у меня запрашивается плата за покупки, которые я не совершал?
Если не опознал свою покупку, убедись сначала, не сделал ли ее кто-либо из членов твоей семьи – возможно, ребенок играл в игру, в результате чего появились непредвиденные расходы.

Если выяснишь, что платеж не был авторизирован или или не был случайным, свяжись с Google, заполнив анкету (lv). Перед заполнением анкеты убедись, что зарегистрировался на том аккауте Google, с которым связан запрос.

Чтобы избежать неавторизированных покупок или случайных покупок, установи запрос на аутентификацию перед каждой покупкой. Это ты сможешь сделать в разделе "Настройки" мобильного приложения Google Play, выбрав опцию "Запрос аутентификации для покупок". Подробнее здесь (lv).

Также используй блокировку экрана устройства, установив PIN-код или пароль.
Как действовать, если хочешь получить возврат денег за сделанные покупки в Google Play?
Возврат покупок в Google Play производится согласно с Правилами Google (lv) и отличается в соответствии с видом приобретенного контента.

Плату за покупку игр и приложений обычно можно отозвать в течение 2 часов с момента покупки, открыв в мобильном приложении Google Play конкретную покупку и выбрав "Возврат". Эта возможность не относится к покупкам в приложении (in-app purchases).

В течение 48 часов можно запросить возврат покупки, заполнив форму (lv). Перед заполнением анкеты убедись, что зарегистрировался на том аккауте Google, с которым связан запрос.

По прошествии 48 часов запрос нужно посылать производителю контента. Информацию, как это сделать, найдешь здесь (lv).
* Отправь SMS-команду, если хочешь абонировать услугу за указанную стоимость уже сейчас. Информация о праве отказа потребителя (lv). В случае одноразовой покупки выполнение происходит немедленно, право отказа не применяется.
Aizvērt

Lūdzu, atjaunini pārlūkprogrammu uz FireFox, Chrome, Safari vai Internet Explorer 9. Paldies!