Palīdzība

      2021. gada 15. novembris

      LMT klientu apkalpošanas aktualitātes



      Vai zināji, ka LMT ir Tavā rīcībā 24/7? Mēs esam pielāgojušies, lai visu, ko agrāk veici klātienē, tagad vari izdarīt arī attālināti – ātri, ērti un droši, neizejot no mājām.

      Mans LMT
      Tavs virtuālais pašapkalpošanās centrs

      Interneta pakalpojumi
      Ātrs un stabils internets mācībām, izklaidei, darbam

      Sarunas
      Izvēlies izdevīgāko tarifu plānu tieši sev

      LMT e-veikals
      Vairāk nekā 5000 iekārtu un ātrā piegāde

      Jautājumi & atbildes
      Atrodi atbildes uz saviem jautājumiem

      Iekārtu remonts
      Nodod savu iekārtu TSC servisa centram attālināti

      Smart-ID – Tava elektroniskā "pase"

      Smart-ID kvalificētā versija (pilnas piekļuves konts) ļauj vienkārši, droši un ātri Smart-ID lietotājam identificēt sevi tiešsaistē, reģistrēties e-pakalpojumu saņemšanai un parakstīt dokumentus. 

      Ar Smart-ID Tu vari jebkuru darbību LMT vietnēs veikt attālināti, bet mēs – identificēt Tevi kā mūsu klientu, lai droši Tevi apkalpotu.

      • Ar Smart-ID ikviens var autorizēties vietnē Mans LMT, elektroniski parakstīt līgumus, administrēt LMT pakalpojumus un veikt citas pašapkalpošanās darbības
      • Lai taupītu Tavu laiku, nodrošinām ātrāku pieeju sarunai ar klientu konsultantu un plašāku iespējamo darbību klāstu, zvanot pa informatīvo tālruni 80768076
      • Ar Smart-ID varēsi parakstīt līgumus LMT e-veikalā, lai ērti iegādātos iekārtas un pieslēgtu pakalpojumus

      Mans LMT

      Mans LMT vietnē Tu vari jebkurā laikā noskaidrot informāciju un veikt visas nepieciešamās darbības.

      • Pieslēgt un mainīt tarifu plānus, interneta apjomu, pakalpojumu iespējas ārzemēs, papildināt LMT Karti u.c.
      • Parakstīt elektroniski līgumus
      • Apskatīt un samaksāt rēķinus, pagarināt pakalpojumu lietošanas termiņu
      • Pieteikt savus jautājumus un risināt nestandarta situācijas sadaļā “Saziņa ar LMT”
      • Noskaidrot PIN un PUK kodus, aplūkot regulāro sarunu sarakstu u.c.

      Pilna Mans LMT funkcionalitāte šobrīd pieejama https://mans.lmt.lv, savukārt svarīgākās lietas varēsi izdarīt arī kustībā – Mans LMT lietotnē.

      Svarīgi! Interneta vidē iesakām autorizēties ar Smart-ID – tas ļaus izmantot visas Mans LMT sniegtās iespējas.

      Zaļā zona

      Lai droši Tev un droši mums, LMT klientu centri strādā zaļās zonas režīmā.
      Šajos klientu centros visi darbinieki ir vakcinējušies vai izslimojuši Covid-19. Sertifikātu par vakcinācijas vai izslimošanas faktu un personu apliecinošu dokumentu lūgsim uzrādīt arī apmeklētājiem.
      Aktuālā informācija par klientu centru darba laikiem pieejama ŠEIT

      Dalīties ar saiti