Мобильный контент

СВЯЖИСЬ С НАМИ

8076 8076

Что такое услуги мобильного контента?

Услуги мобильного контента обеспечивают различные поставщики, и эти услуги можно получить с помощью звонка или SMS, а также подписавшись в Интернете. Поставщики контента ответственны за получение пользователем полной и ясной информации об услуге, например, описание услуги и цена, порядок ее получения и прекращения, контактная информация.

Чтобы защитить твои интересы, операторы мобильных сетей Латвии разработали кодекс услуг мобильного контента, предусматривающий обязательное следование единым принципам оказания услуг мобильного контента всеми поставщиками.
Ознакомиться с Кодексом услуг мобильного контента (lv).

Как я могу выяснить, какие услуги мобильного контента используются?

Пожалуйста: свяжись с конкретным поставщиком услуг мобильного контента.

Как отказаться от услуги, за которые регулярно удерживается плата?

Советуем уточнить порядок отказа, связавшись в конкретным поставщиком услуги. В том случае, если подписался на услугу с помощью SMS или на домашней странице, отказаться от услуги можно послав SMS. Пошли SMS с текстом STOP на тот же номер, с которого тебе приходят SMS, или с помощью которого ты подключался. Обрати внимание, что отказ от выбранной услуги не отменяет получение других услуг мобильного контента, на которые ты подписан.

Как отказаться от получения всех услуг мобильного контента?

Отказаться от получения всех услуг мобильного контента можно на Mans LMT, выбрав конкретный номер в разделе Подключения –> Дополнительные услуги –> Отключить услуги мобильного контента. Также это можно сделать в любом клиентском центре LMT.

Подключая "Прекращение услуг мобильного контента", ты можешь разрешить использование определенных важных тебе кодов услуг, которые ты хочешь использовать и в дальнейшем. Обрати внимание, что, отказываясь от всех услуг мобильного контента, ты также отказываешься от возможности получения важной и полезной информации.

Для твоего удобства мы также подготовили небольшую инструкцию о том, как можно отключить или активировать услуги повышенной стоимости в среде Mans LMT.

Если хочешь подключить или отключить возможность звонить на номера серии 900 или 909 (например, телефоны пожертвований), это можно сделать на Mans LMT в разделе Подключения –> Дополнительные услуги –> Разрешение звонить на номера 909 серии / Разрешение звонить на номера 900 серии.

Сколько нужно платить за услуги мобильного контента?

Услуги мобильного контента могут быть стандартными или повышенной стоимости – это определяет поставщик. Плату за услугу поставщик обычно указывает в рекламе услуги, например, в прессе или Интернете. Если выбираешь абонирование, ты раз в день, неделю или месяц будешь получать выбранную услугу, оплачивая каждое полученное SMS по цене, указанной поставщиком услуги.

Сумма лимита расходов за календарный месяц – 300 €. Эта общая сумма, которую можно тратить на Мобильный платёж, услуги Мобильного контента, покупки в Google Play и звонки на номера повышенной стоимости.

Сколько стоит послать SMS на номер услуги повышенной стоимости?

Плата за отсылку SMS на номер услуги будет в соответствии с твоим тарифным планом.

Сколько стоит услуга повышеннной стоимости, если подписаться через Интернет?

Плату за подключение услуги повышенной стоимости через Интернет начисляют в соответствии с тем, какой вид Интернета в телефоне ты используешь.

Сколько стоит услуга повышенной стоимости, если она подразумевает собой звонок?

Плату за звонок определяет поставщик услуги, и это зависит от конкретного номера, на который звонишь.
Пожалуйста, ознакомься со стоимостью звонков!

Звонки на информативные номера, номера телефонного голосования, развлечений и пожертвований
Звонки на платные короткие номера

Я ничего не заказывал, но в счете начислена плата за услуги повышенной стоимости?

Возможно, ты дал разрешение на получение услуг каким-то другим образом, например, по электронной почте или позвонив поставщику услуги, пожалуйста, проверь это! Может случиться, что ты оставил телефон без внимания, и кто-то другой получил услуги повышенной стоимости без твоего разрешения. Чтобы это выяснить, обязательно свяжись с поставщиком данной услуги!

* Отправь SMS-команду, если хочешь абонировать услугу за указанную стоимость уже сейчас. Информация о праве отказа потребителя (lv). В случае одноразовой покупки выполнение происходит немедленно, право отказа не применяется.