Информируем, что в этом интернет-портале используются файлы cookies. Cookies обрабатывают информацию о посещениях портала, помогают улучшить его функциональность и предлагают соответствующий контент и рекламу. Продолжая использовать этот портал, ты подтверждаешь, что согласен на использование cookies в соответствии с правилами их использования.

Договоры и правила


Связь клиентов с LMT
Если появятся какие-либо вопросы, неясности или проблемные ситуации, связывайся с нами смело:
Наши специалисты обязательно уделят тебе внимание!

Чтобы понять суть проблемы, найти самое эффективное решение и обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов, а также соблюсти интересы безопасности LMT, разговоры с консультантом информативной службы LMT будут записаны и сохранены. Эти записи могут быть использованы для рассмотрения жалоб, и они являются доказательствами при решении взаимных разногласий в отношении с LMT.

У клиента есть право обратиться в LMT с заявлением о несоответствии товара или услуги. Ответ на письменное заявление LMT предоставит в срок, указанный в нормативных актах. Во всех остальных случаях LMT предоставит ответ в течение 30 дней с момента получения соответствующей претензии, если только для выяснения вопроса не потребуется дополнительного прояснения условий. Все споры и несогласия, которые могут появиться между LMT и клиентом, первоначально решаются путем переговоров, для начала которого необходимо письменное заявление клиента в LMT. Если соглашение не достигнуто, споры решаются в порядке, указанном в нормативных актах. Дополнительно потребители могут воспользоваться правом обратиться во внесудебные институции по разрешению споров в конкретнойй области, которые включены в список, опубликованный на домашней странице Центра по защите прав потребителей ptac.gov.lv/ (lv) или, в отношении товаров и услуг, приобретенных в интернет-магазине, воспользоваться европейской платформой SIT в соответствии с Регулой ЕС №524/2013: https://webgate.ec.europa.eu.

Если хочешь получать предложения и новости LMT, информация о возможностях запроса доступна ЗДЕСЬ.
Качество услуг электронной связи
Здесь ты можешь больше узнать о факторах, которые влияют на качество услуг электронной связи (lv), а также о показателях качества.
Обстоятельства непреодолимой силы (Форс-мажор)
Оказание услуг LMT может быть временно прервано до окончания действия обстоятельств непреодолимой силы. LMT не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора, если это вызвано форс-мажорными обстоятельствами. В понимании договора обстоятельствами непреодолимой силы считаются обстоятельства вне контроля LMT, при которых LMT не может выполнять свои обязательства; такие как войны, бунты, терроризм, стихийные бедствия, взрывы и пожары, забастовки, противоправные действия третьих лиц, перебои электроснабжения, помехи в других сетях электронной коммуникации, запреты и ограничения национальных и местных органов власти и т.д.
Правила пользования Mans LMT
Здесь ты можешь ознакомиться с правилами пользования интернет-страницей Mans LMT (lv).
Правила пользования услугой Частный платеж
Здесь ты сможешь ознакомиться c Правилами пользования услугой LMT Частный платеж (lv). 

Правила услуга Мобильный код
Здесь ты сможешь ознакомиться c Правилами пользования услугой LMT Мобильный код (lv).

Пополнение LMT Karte при помощи платежа банковской картой
  1. У любого заинтересованного есть возможность пополнить аванс карты предоплаты разговоров LMT и аванс карты Интернет в компьютере по предоплате, рассчитываясь банковской картой.
  2. Чтобы пополнить аванс LMT Karte, нужно ввести номер, который пополняется, и сумму, на которую будет пополнен аванс LMT Karte.
  3. Номер LMT Karte, аванс которого пополняется, должен быть активизирован.
  4. Сумму пополнения аванса LMT Кarte можно выбрать по своему усмотрению, Минимальная сумма пополнения – 1.00 €, максимальная – 42.69 €. В течение суток один номер LMT Karte можно пополнить до 42.69 €, в течение одного календарного месяца – до 142.29 €.
  5. Пополнение можно произвести платежными картами VISA, MasterCard, Maestro, Visa Electron, выданными в странах Европейского Союза, Швейцарии, Норвегии, Исландии. Валюта расчетов – евро.
  6. После успешного завершения платежа на экране появится сообщение "Спасибо за платеж!" / "Paldies par maksājumu!". В успешном пополнении аванса можно убедиться, выяснив состояние счета соответствующего номера LMT Karte.
  7. Производя пополнение счета с использованием телефона на сайте http://lmt.lv/popolni (эта возможность доступна только пользователям LMT Karte и только в сети LMT), у пользователя есть возможность выбора – сохранить данные расчетной карты для своего удобства при следующих пополнениях или каждый раз вводить эту информацию заново. Если пользователь LMT Karte решит сохранить информацию расчетной карты, эти данные при следующем пополнении карты будут доступны автоматически. У пользователя LMT Karte есть возможность с помощью своего телефона изменить  указанную информацию о расчетной карте или стереть ее совсем. 

    Активизируя интернет-сайт http://lmt.lv/popolni в своем телефоне, у пользователя LMT Karte есть возможность узнать остаток на счету карты предоплаты LMT, а также сроки аванса и годности. 
    При пользовании услугами всегда помни  о безопасности своего устройства, применяя блокировку экрана.
  8. Обработку  и безопасность данных расчетной карты, необходимую для проведения сделки, обеспечивает SIA First Data Latvia (reģ. Nr.40003072814, Dzirnavu iela 37, Rīga, LV-1010, Latvija). LMT не доступна информация о платежной карте. LMT получает информацию только о успешно/неуспешно проведенной транзакции, после которой следует указание о пополнении аванса указанной LMT Karte. Просим дождаться сообщения о результате платежа. В случае нерезультативной транзакции, причиной которой может быть, например, неправильно введенная информация о карте, недостаточность средств для выбранной суммы пополнения, подозрение в мошеннических действиях и т.д, запрос о пополнении аванса не будет реализован. Если на экране появляется отказ, просим связаться с банком, выдавшим карту.
  9. В случае вопросов об услугах LMT Karte просим связаться с нами по телефону  80768076.
Запрет на доступ в интернет
В соответствии с первой частью пункта 22 статьи 19 Закона об электронной связи и Правилами Кабинета минстров Nr.291 “Порядок, в котором инспекция надзора за лотереями и азартными играми подготавливает и отправляет решение об ограничении доступа к домашним интернет-страницам нелицензированных в Латвии организаторов интернактивных азартных игр” ограничен доступ к интернет-страницам нелицензированных в Латвии организаторов интерактивных азартных игр. Список блокированных интернет-сайтов доступен на домашней странице Инспекции по надзору за лотереями и азартными играми (lv).
Правила размещения рекламы на дигитальных каналах LMT
Здесь ты сможешь ознакомиться Правилами размещения рекламы на дигитальных каналах LMT (lv).
Aizvērt

Lūdzu, atjaunini pārlūkprogrammu uz FireFox, Chrome, Safari vai Internet Explorer 9. Paldies!