Paskaidrojumi

Mobilo sakaru tīklu izvēle

LMT abonentam, ieslēdzot tālruni LMT tīkla pārklājuma zonā, uz tālruņa ekrāna parādās kāds no LMT tīkla nosaukumiem: 247 01, LV 01, LV LMT GSM, LV LMT vai LMT GSM.

Šajā gadījumā tālruņa ieslēgšanas brīdī tas veic sakaru tīkla meklēšanu un LMT tīkla izvēli, rezultātā veiksmīgi piereģistrējoties sakaru tīklā. LMT sakaru tīkls tiek uzskatīts par Tavu "mājas" operatora tīklu.

Atrodoties ārvalstīs, tālrunis veic līdzīgas darbības, LMT tīkla vietā izvēloties vai Tev piedāvājot izvēlēties citu sakaru tīklu.

Lūdzu ievēro!

Pierobežas rajonos ir iespējama vairāku valstu sakaru tīklu klātbūtne.
Sakaru tīklu izvēle vai nomaiņa ir iespējama tikai tālruņa gaidīšanas režīmā, bet ne sarunas laikā.
Tu vari izvēlēties sakaru tīklus automātiskajā vai rokas režīmā, tomēr iesakām lietot automātisko režīmu.
Automātiskais režīms ir paredzēts, lai Tavs tālrunis nodrošinātu pastāvīgu tīkla pārklājumu attiecīgajā valstī un izvēlētos LMT draudzīgos tīklus.
Rokas režīms ir jāizmanto, ja tālrunis neizvēlas vajadzīgo tīklu automātiski. Ja Tu vēlēsies izraudzīties tīklu rokas režīmā, iespējams, to būs jāveic vairākkārt.
Sakaru tīkla izvēle ir tālruņa funkcija, kas ir atkarīga no tālruņa īpatnībām, un to var mainīt atbilstoši tālruņa lietošanas pamācībā sniegtajai informācijai.
Pārliecinies, ka Tavā tālrunī ir uzstādīts automātiskais tīkla izvēles režīms!
Latvijā pierobežas rajonos ir iespējama vairāku valstu sakaru tīklu pārklājums. Lai izvairītos no augstajām interneta izmaksām viesabonēšanas tīklos, izmantotajās galiekārtās lūdzam veikt LMT tīkla izvēli vai atslēgt viesabonēšanas iespēju jebkurā LMT Abonentu apkalpošanas centrā. Tu vari atslēgt arī tikai interneta viesabonēšanas iespējas, atslēdzot GPRS viesabonēšanu manslmt.lv, nosūtot īsziņu VG- uz kodu 1688 vai jebkurā LMT Abonentu apkalpošanas centrā.

Kad Tavs tālrunis ir sekmīgi piereģistrējies ārvalstu operatora sakaru tīklā, atkarībā no tālruņa modeļa un tā programmnodrošinājuma mobilā tālruņa ekrānā tiks uzrādīts vai nu attiecīgā tīkla nosaukums, vai tīkla kods.

Kods ir ārvalstu operatora sakaru tīkla tehniskais apzīmējums.
Tas sastāv no valsts koda, kas var būt trīsciparu skaitlis vai standarta valsts saīsinātais apzīmējums, un divciparu tīkla koda. Katram tīkla kodam atbilst attiecīgs tīkla nosaukums.

Tīkls ir ārvalstu operatora nosaukums, ar kādu tas ir pazīstams savā valstī. Tas var būt uzrādīts pilnā vai saīsinātā formā. Tīkla nosaukums ir ieprogrammēts tālrunī, kas uzrāda tikai tādus nosaukumus, kādi ir bijuši tālruņa ražošanas laikā.

Sakaru sistēmas un nepieciešamie tālruņi

Sistēma ir mobilo sakaru standarts un frekvenču diapazons, kurā darbojas attiecīgais mobilo sakaru tīkls.
Sistēma nosaka, kādus tālruņus Tu vari izmantot attiecīgajā sakaru tīklā.

LMT sakaru tīkli darbojas GSM 900/1800 un UMTS 900/2100 (WCDMA 900/2100) standartā. Ārvalstu operatoru sakaru tīklos vairumā gadījumu Tu vari izmantot tādus pašus tālruņus kā LMT tīklā, ja vien Tavs tālrunis var darboties uzrādītajā standartā.

Ja ārvalstu operatora tīkls izmanto sakaru sistēmu, kas netiek izmantota LMT, informācijā par viesabonēšanu pie sistēmas nosaukuma tiek pievienota izsaukuma zīme(!) un ir īpaši jāpārliecinās, ka Tavs mobilais tālrunis nodrošina darbību konkrētajā sakaru tīklā.

Lūdzu ievēro!
Amerikas kontinentā tiek izmantota GSM 850, GSM 1900 un iDEN sistēma, kā arī vietām UMTS 850 un UMTS 1900, Dienvidkorejā - CDMA un UMTS, Japānā - tikai UMTS, tādēļ Tev būs nepieciešams tālrunis, kas atbalsta kādu no šiem standartiem.

Lūdzu pārliecinies, ka Tavs mobilais tālrunis nodrošina darbību konkrētajā sakaru tīklā!

Zvanīšanas kārtība

Viesabonēšanā ir iespējams zvanīt divējādi: veicot tiešo zvanu no attiecīgās valsts tīkla vai arī zvanot ar Atzvana palīdzību. Ar Atzvanu tarifs zvaniem uz Latviju ir īpaši izdevīgs, salīdzinot ar tiešo zvanu tarifiem uz Latviju no ārvalstu operatora tīkla.

Tiešais zvans

Tiešajiem zvaniem, izsaucot vietējos vai starptautiskos numurus, katrā valstī ir noteikta atšķirīga zvanīšanas kārtība.

Lai Tev par to nebūtu jāuztraucas, gan vietējo, gan starptautisko numuru izsaukšanai ir jāizmanto starptautiskā numura sastādīšanas kārtība, izmantojot + zīmi un starptautisko numura formātu: +[valsts kods] [reģiona kods] [abonenta numurs]. Saglabā visus Latvijas numurus savā tālruņa adrešu grāmatā starptautiskajā formātā!

Piemērs. Zvanot uz LMT Viesabonēšanas uzziņu informatīvo tālruni, Tev jāsastāda šāds numurs: +37129319911, kur:

+ ir starptautisko sakaru izvēles norāde. Ārvalstu operatora sakaru tīkls automātiski to aizstāj ar sakaru tīklā izmantoto starptautisko sakaru piekļuves kodu;
371 ir Latvijas valsts telekomunikāciju tīkla kods;
29319911 ir izsauktā Latvijas abonenta numurs.

Atzvans

Lai no ārvalstīm zvanītu uz numuru XXXXXXXX Latvijā, sastādi taustiņu kombināciju (bez atstarpēm):
*100*XXXXXXXX# vai izsauc no tālruņa adrešu grāmatas iepriekš šādā formātā saglabātu numuru un nospied zvana izsaukuma taustiņu.
Tālruņa ekrānā redzēsi paziņojumu: "Ludzu gaidi atzvanu no LMT sistemas numura +37129202014!"
30 sekunžu laikā Tev zvanīs LMT sistēmas numurs. Atbildot uz šo zvanu, Tu dzirdēsi paziņojumu: "Lūdzu, gaidiet savienojumu!" - un pēc tam Tu tiksi savienots ar izsaukto adresātu. Ja izsauktā adresāta numurs būs aizņemts, Tu dzirdēsi atbilstošu signālu.
Atrodoties ārvalstīs, ar Atzvanu var zvanīt arī uz citām ārvalstīm. Zvanot uz citas valsts numuru, tas jānorāda starptautiskajā formātā. Piemēram, zvanam uz Igauniju: *100*00372XXXXXXX#.
Sastādītais numurs netiek saglabāts zvanīto numuru sarakstā, tādēļ saglabā šo numuru tālruņa adrešu grāmatā, lai varētu ērtāk zvanīt nākošajā reizē.

Lūdzu ievēro!

Viesabonēšanā Tu faktiski kļūsti par attiecīgās valsts vietējo abonentu, saglabājot savu LMT numuru.
Zvanot no ārvalstu operatora tīkla citam LMT abonentam, neatkarīgi no izsauktā abonenta atrašanās vietas tiek izveidots starptautiskais savienojums ar Latviju. Tādējādi tiek veikts starptautiskais zvans no attiecīgās valsts sakaru tīkla uz Latviju.
Ārkārtas palīdzības izsaukšanai ir jāizmanto numuru 112, un Tavu zvanu savienos ar vietējo palīdzības dienestu
Citu vietējo pakalpojumu izmantošanai ir jāizsauc numuri kārtībā, kāda ir norādīta attiecīgā pakalpojuma informatīvajos materiālos.

Pieejamie pakalpojumi

Atrodoties ārvalstīs, Tev ir pieejami arī visi LMT tīklā izmantojamie pakalpojumi, ja tos nodrošina ārvalstu operatora tīkls.

Viesabonēšanā telekomunikāciju pakalpojumus sniedz un to kvalitāti nodrošina attiecīgie ārvalstu operatori.

Starptautisko zvanu gadījumā pakalpojumu nodrošinājumu nosaka arī starptautiskajā savienojumā iesaistītie publiskā tīkla operatori, kuru pakalpojumu nodrošināšana un kvalitāte var atšķirties un nebūt pastāvīga.

LMT nevar ietekmēt un LMT neuzņemas atbildību par ārvalstu operatoru pakalpojumu kvalitāti. Ja Tev ir sūdzības par kāda operatora pakalpojumu kvalitāti, lūdzu nekavējoties informē LMT, mēs centīsimies operatīvi palīdzēt.

Lūdzu ievēro!

Lietojot savu mobilo tālruni atbilstoši tā lietošanas instrukcijai, pakalpojumu izmantošana ir pakļauta Tavai kontrolei. Pakalpojumu uzstādījumiem tālrunī ir jābūt atbilstošiem Tavam LMT pieslēgumam, vai arī ir jāizmanto tīkla noteiktie uzstādījumi (Preset). Nekorektas pakalpojumu izmantošanas gadījumā ārvalstu operatora tīkls var ierobežot viesabonēšanas pakalpojumu izmantošanu, piemēram, numura uzrādīšanas aizlieguma izmantošana, ja šis pakalpojums iepriekš nav bijis pieslēgts.
Viesabonēšanas informācijas sadaļā "Papildu pakalpojumi" ir norādīti papildpakalpojumi, kurus Tu vari izmantot ārvalstu operatoru tīklos.
Sūtot īsziņas, lūdzu, ievēro, ka Tu izmanto LMT īsziņu centra (+37129202020) pakalpojumus, tādēļ Tev nav jāveic papildu izmaiņas īsziņu centra numura uzstādījumos, kā arī LMT īsziņu pakalpojuma kodiem nav nepieciešams pievienot +371.

Viesabonēšanas tarifi

Viesabonēšanas tarifi ir norādīti, ieskaitot nodokļus un uzcenojumus, ar precizitāti līdz 5%. Tas saistīts ar izmantojamo valūtas kursu svārstībām u. c. Atsevišķu pakalpojumu tarifi ir norādīti, izmantojot ārvalstu operatoru sniegto informāciju, un tie var tikt mainīti bez iepriekšēja brīdinājuma un saskaņošanas ar LMT.

Pakalpojumu izmantošanas uzskaite

Sarunas tiek uzskaitītas, izmantojot noteiktus tarifikācijas soļus.
Zvanu veikšanai un zvanu saņemšanai ārvalstīs var būt noteikts minimālais sarunas laiks, par kuru jāmaksā arī tad, ja saruna bijusi īsāka. Tālāk saruna būs jāapmaksā atkarībā no norunātā laika, ņemot vērā noteikto sekojošo uzskaiti sekundēs.
Tarifikācijas soļi vietējiem, starptautiskajiem zvaniem un zvanu saņemšanai ārvalstīs var atšķirties.
Tarifikācijas soļi ir noteikti arī interneta (GPRS viesabonēšanas) izmantošanai – katrā ārvalstu operatora tīklā ir noteikts minimālais datu apjoms, par kura saņemšanu un/vai nosūtīšanu tiek piemērota noteikta maksa. Tālākā apjoma izmantošana būs jāapmaksā, ņemot vērā pārsūtāmo datu apjomu un noteikto sekojošo uzskaites soli.

Zvanu saņemšanas tarifi

Atrodoties ārvalstīs, ir jāmaksā par zvanu saņemšanu.
Zvana saņemšanas gadījumā tiek izveidots starptautiskais savienojums no LMT ar numuru, kas attiecīgajā sakaru tīklā Tev piešķirts uz laiku. Tālāk sakarus ārvalstu tīklā nodrošina attiecīgais operators.
Savienojums no LMT līdz ārvalstu operatora tīklam tiek tarificēts pēc LMT tarifiem. Papildus zvana saņemšanas savienojuma nodrošināšanu var tarificēt arī ārvalstu operators (viesabonēšanā uz kuģiem un satelītu sakaru tīklos), kaut gan vairumā gadījumu tas netiek darīts. Kopējie zvana saņemšanas tarifi ir attēloti Viesabonēšanas informācijas sadaļā Zvanu saņemšana.
Tavā Sarunu saraksta izdrukā zvana saņemšanas ieraksts tiks attēlots kā zvans uz īslaicīgo numuru šādā formātā: 00 [valsts kods][tīkla kods][īslaicīgais numurs]. Īslaicīgā numura cipari tiek aizstāti ar X. Piemēram, Lietuvā, Omnitel - 00370698XXXXX.
Ja zvana saņemšanas savienojuma tarifikāciju veic arī ārvalstu operators, Sarunu saraksta izdrukā tiks attēlots papildu ieraksts, norādot identifikatoru "+" un atbilstošo operatora nosaukumu.

Zvanu veikšanas tarifi

Atrodoties ārvalstīs, ir jāmaksā par zvanu veikšanu uz vietējiem vai citu valstu numuriem pēc LMT vai ārvalstu operatora noteiktajiem tarifiem. Par zvaniem uz vietējiem papildpakalpojumu vai paaugstinātas maksas tālruņu numuriem ir jāmaksā pēc ārvalstu operatora noteiktajiem tarifiem.
Svarīgāko zvanu virzienu tarifi ir norādīti attiecīgās valsts Viesabonēšanas informācijas sadaļā Zvanu veikšana.
Vienas minūtes tarifi zvaniem uz Latviju ir norādīti Viesabonēšanas informācijas sadaļā Zvanu veikšana, Latvija. Zvanot no sauszemes mobilajiem tīkliem, šāds tarifs ir spēkā arī zvaniem uz Eiropas Ekonomikas zonas valstīm.
Vienas minūtes tarifi zvanam no attiecīgās valsts sakaru tīkla uz tās pašas valsts vietējā tīkla numuru ir norādīti Viesabonēšanas informācijas sadaļā Zvanu veikšana, Viet.
Vienas minūtes tarifi zvaniem no sauszemes mobilajiem tīkliem uz citām valstīm, kas nav Eiropas Ekonomikas zonā, ir uzrādīti Viesabonēšanas tarifu kopsavilkuma sadaļā Zvani uz citām valstīm.

Atzvana tarifi

Maksa par Atzvanu parasti veidojas no divām daļām - no maksas par zvana veikšanu un zvana saņemšanu. Atsevišķos gadījumos jāmaksā arī operatora maksa par zvana saņemšanas savienojumu.
Kopējie Atzvana tarifi zvaniem uz Latviju ir norādīti Viesabonēšanas informācijas sadaļā Atzvans, Uz Latviju.
Vairāk par Atzvanu lasi pakalpojuma aprakstā.

Īsziņu tarifi

Atrodoties ārvalstīs, ir jāmaksā par īsziņu nosūtīšanu. Īsziņu tarifi ir norādīti Viesabonēšanas informācijas sadaļā Īsziņas.
Īsziņu saņemšana ir bez maksas.
Īsziņu sūtīšana tiek tarificēta par katru standarta garuma īsziņas izsūtīšanu (daļēja rakstzīmju kodējuma īsziņa ir 160 rakstzīmju gara). Saistīto īsziņu vai pilna rakstzīmju kodējuma gadījumā jāmaksā par katru standarta garuma īsziņu, kas ir nosūtīta. Vairāk par īsziņu pakalpojumu lasi ŠEIT.
Nosūtot īsziņas uz paaugstinātas maksas īsziņu pakalpojumu kodiem, par paaugstinātas maksas pakalpojuma saņemšanu ir jāmaksā atsevišķi.

Interneta tarifi

Atrodoties ārvalstīs, ir jāmaksā par GPRS viesabonēšanu pēc LMT noteiktajiem tarifiem un uzskaites ierakstiem.
GPRS viesabonēšanas tarifi par 1 MB ir norādīti Viesabonēšanas informācijas sadaļā Internets.
Ņemot vērā piemērojamo minimālo datu pārraides uzskaites soli un maksu par savienojumu, ja tāda ir noteikta, Viesabonēšanas informācijas sadaļā atsevišķi tiek norādīta minimālā maksa par izveidoto datu pārraides sesiju. Tai ir jāpievērš īpaša uzmanība, ja datu pārraides sesijas laikā tiek pārsūtīts neliels datu apjoms, piemēram, pārsūtīti MMS, tiek izmantotas navigācijas iekārtas (GPS), kas izmanto datu pārraidi, vai tiek pārbaudīts e-pasts.
Lūdzu ievēro, ka GPRS viesabonēšanas tarifi ir ievērojami augstāki par GPRS tarifiem Latvijā, turklāt viesabonēšanā nevar izmantot pieslēguma veidā iekļauto bezmaksas vai neierobežoto datu apjomu. Pirms datu pārraides izmantošanas ārvalstīs lūdzu iepazīsties ar tarifiem un tarifikācijas soļiem konkrētajā valstī un tīklā!

Lūdzu ievēro!

Visi viesabonēšanas pakalpojumi tiek sniegti Tava kredītlimita ietvaros.
Interneta izmantošana ārvalstīs ir pakļauta GPRS izmaksu kontrolei, skat. GPRS izmaksu kontrole viesabonēšanā.
Katru sakaru gadījumu var attēlot ar vienu vai vairākiem uzskaites ierakstiem, kas tiek uzrādīti Tavā Sarunu saraksta izdrukā.
Ārvalstu operatoru tīklos izmantoto viesabonēšanas pakalpojumu uzskaiti veic ārvalstu operatori un šie uzskaites ieraksti Tavā rēķinā var tikt iekļauti ar mēneša nokavēšanos.
Sarunu tarifi var būt atkarīgi arī no izsauktā numura, ārvalstu operatoru valsts nodokļu politikas u.c. niansēm.
Visu telekomunikāciju pakalpojumu lietošanai ārvalstīs tiek piemērota 21% pievienotās vērtības nodokļa likme, kas ir iekļauta viesabonēšanas informācijā norādītajos tarifos.

Papildu informācija par viesabonēšanu, zvanot no Latvijas: LMT diennakts bezmaksas informatīvais tālrunis 80000076, maksas tālrunis 29340000.
Zvanot no ārvalstīm: +37129319911 (no Eiropas Ekonomikas zonas valstīm - BEZ MAKSAS), ar Atzvanu: *100*29319911#. Zvani uz šiem numuriem no ārvalstīm ir par maksu!